Система, созданная испанскими учёными, помогает выстроить диалог машины с пользователем на основе анализа его устной речи.

Система, созданная испанскими учёными, помогает выстроить диалог машины с пользователем на основе анализа его устной речи.

Общение с компьютером может стать спокойным и приятным. (Фото Justin Paget / Corbis.)

При взаимодействии человека с компьютером позитивные эмоции вряд ли могут способствовать улучшению работы. Собственно говоря, когда пользователь выражает восторг или радостное удивление, это значит, что он более чем удовлетворён «общением», и менять ничего не нужно. Поэтому исследователи из Мадридского университета имени Карлоса III (UC3M) и Университета Гранады сосредоточились на эмоциональном негативе, а именно на гневе, скуке и сомнении. Ра ... Читать дальше »